Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via passerelle. est Abécédaire SARL, société de droit togolais [adresse du siège à compléter], Lomé, Togo. Contact : contact@abecedaire.tg.

Dans le cadre de la fourniture du Service, nous collectons : des données d'identification et de contact du Marchand (nom, raison sociale, email, téléphone, pays) ; des données techniques liées à l'utilisation de l'API (clé API, journaux d'appel, adresse IP) ; des métadonnées de transaction (référence, montant, devise, statut, agrégateur utilisé, horodatage).

passerelle. ne collecte ni ne stocke jamais les données sensibles de paiement de vos clients (numéro de carte complet, code de sécurité, identifiants Mobile Money) : ces données transitent directement entre le client final et l'agrégateur de paiement partenaire, sans passer par nos serveurs.

Ces données sont traitées pour : fournir et sécuriser le Service (routage des paiements, détection de la fraude) ; assurer le support technique et la relation Marchand ; respecter nos obligations légales et réglementaires ; et, avec votre consentement, vous informer de l'évolution du Service.

Les traitements reposent sur l'exécution du contrat conclu avec le Marchand, le respect d'obligations légales (notamment en matière de lutte contre la fraude et le blanchiment), et notre intérêt légitime à sécuriser et améliorer le Service.

Les données de transaction strictement nécessaires sont partagées avec l'agrégateur de paiement vers lequel une transaction donnée est routée (PaygateGlobal, MoneyFusion ou KKiaPay, selon le cas). Nous ne vendons aucune donnée à des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Les identifiants d'accès aux agrégateurs sont chiffrés au repos (AES-256-GCM), les échanges avec notre API sont systématiquement chiffrés en transit (TLS), et l'accès à nos systèmes est soumis à limitation de débit et journalisation. Aucun système n'étant infaillible, nous vous invitons à nous signaler toute vulnérabilité suspectée à contact@abecedaire.tg.

Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant la durée requise par nos obligations comptables et réglementaires. Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée, nécessaire à la sécurité et au diagnostic.

Conformément à la réglementation togolaise applicable en matière de protection des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et, selon les cas, de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@abecedaire.tg.

Le présent site vitrine n'utilise pas de cookies de suivi ou publicitaires. Le tableau de bord marchand (application distincte) utilise un cookie technique strictement nécessaire à la gestion de votre session, sans finalité publicitaire.

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification substantielle vous sera communiquée par les mêmes moyens que pour les Conditions d'utilisation.

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@abecedaire.tg — +228 90 49 50 33.